| 1.Apartament wynajmowany jest na na doby hotelowe. Doba hotelowa trwa od godziny 14:00 do godziny 11:00 dnia następnego. |
| 2. Zameldowania można dokonać od godziny 14:00-18:00. Zameldowanie poza wyznaczonymi godzinami jest objęte dodatkową opłatą. W przypadku przyjazdu po godzinie 18:00 pobrana zostanie dodatkowa jednorazowa opłata w wysokości 40 PLN. Możliwość późnego przyjazdu musi zostać potwierdzona przez personel obiektu. |
| 3. Możliwość późnego przyjazdu musi zostać potwierdzona przez personel obiektu. |
| 4. Życzenie przedłużenia pobytu poza okres wskazany w rezerwacji, Gość apartamentu powinien zgłosić do godziny 10:00 dnia, w którym upływa termin najmu apartamentu oraz otrzymać akceptację ze strony obsługi. |
| 5. Podstawą do zameldowania Gościa jest okazanie pracownikowi dokumentu tożsamości ze zdjęciem oraz podpisanie karty meldunkowej. |
| 6. Gość nie może przekazywać apartamentu innym osobom, nawet jeśli nie upłynął okres, za który uiścił należną za pobyt opłatę. |
| 7. Przy zameldowaniu gość dokonuje opłaty za cały pobyt. |
| 8. Rezerwacja nosi miano gwarantowanej, jeżeli zostanie dokonana przedpłata w wysokości pierwszej nocy w terminie 3 dni od dnia złożenia rezerwacji. Brak zaliczki może skutkować anulowaniem rezerwacji. |
| 9. W przypadku nieodwołania rezerwacji na min. 3 dni przed planowanym przyjazdem lub w przypadku nie dotarcia Gościa w zaplanowanym terminie do apartamentu , zaliczka nie zostaje zwrócona. |
| 10. W przypadku zastrzeżeń dotyczących jakości usług, Gość proszony jest o jak najszybsze ich zgłaszanie, co umożliwi nam niezwłoczną reakcję. Brak zgłoszenia zastrzeżeń najpóźniej w dacie opuszczenia apartamentu powoduje brak możliwości powoływania się na nie w przyszłości. |
| 11. Gość ponosi odpowiedzialność materialną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia lub zniszczenia przedmiotów wyposażenia i urządzeń technicznych w apartamencie powstałe z jego winy lub z winy odwiedzających go osób. |
| 12. Nie akceptujemy zwierząt. |
| 13. Na życzenie Gościa istnieje możliwość dostawienia łóżeczek niemowlęcych w apartamencie i obowiązuje jednorazowa opłata 20PLN |
| 14. Zakaz palenia obowiązuje we wszystkich pomieszczeniach ogólnodostępnych i prywatnych, w przypadku złamania regulaminu gość zostanie obciążony w wysokości 400PLN. |
| 15. City Lights Apartments nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenia i utratę samochodu lub innego pojazdu należącego do Gościa, przedmiotów w nim pozostawionych oraz żywych zwierząt, niezależnie od tego, czy pojazdy te zostały zaparkowane na parkingu czy poza terenem apartamentu. |
| 16. Wi-Fi jest dostępne w apartamencie i jest bezpłatne. |
| 17. Opuszczając apartament gość powinien sprawdzić zamknięcie drzwi, a klucz pozostawić w wyznaczonym miejscu. |
| 19. W przypadku zgubienia klucza lub nie zwrócenia klucza w wyznaczone miejsce gość zostanie obciążony w kwocie 50PLN. |
